إدارة علاقات العملاء

إدارة علاقات العملاء (CRM) وتتبع فرص البيع

من أول تواصل مع العميل المحتمل إلى الفاتورة — تابع كل فرصة بيع في مكان واحد مرتبط بالمبيعات مباشرة.

فرق المبيعاتمكاتب الاستشارات والخدماتالشركات ذات دورة بيع طويلةفرق التسويق والتطوير التجاري

المميزات

مميزات إدارة علاقات العملاء

سجّل كل عميل محتمل (Lead) من مصدر واحد بدل الجداول المتفرقة.

وثّق كل مكالمة واجتماع ومتابعة مع العميل بتاريخ زمني واضح.

حوّل فرصة البيع إلى عميل وفاتورة فعلية بنقرة واحدة دون إعادة إدخال البيانات.

كل فرصة تتحول تلقائياً لعملية بيع مسجّلة ومرتبطة بسجل العميل.

تابع كل فرصة عبر مراحلها من أول تواصل حتى الإغلاق.

كل بيانات العميل وتاريخ تعاملاته في ملف واحد يسهل الرجوع إليه.

CRM في درافت ليس أداة منفصلة — هو جزء من نفس النظام الذي يصدر فواتيرك، فأي فرصة تتحول لعميل فعلي بلا إعادة إدخال بيانات.

الأسئلة الشائعة

هل CRM مرتبط بوحدة المبيعات تلقائياً؟

نعم، تحويل فرصة البيع إلى عميل وفاتورة يتم بنقرة واحدة دون إعادة إدخال البيانات.

هل CRM متضمن في كل الباقات؟

CRM متضمن ضمن الباقة الشاملة والمخصصة، ومتوفر كإضافة اختيارية للباقة الأساسية.

هل يمكن تسجيل المكالمات والاجتماعات مع كل عميل؟

نعم، يمكنك توثيق كل مكالمة واجتماع ومتابعة مع تاريخ زمني واضح لكل عميل محتمل أو حالي.

لا حاجة لبطاقة ائتمان — جرّب النظام كاملاً لمدة 14 يوماً.